Hizmet Şartları

Son güncelleme: 28 Ağustos 2026

Bu internet sitesi FABRİKONE İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilmektedir. Web sitemizi kullanmanız ve web sitemiz üzerinden yaptığınız alışverişler aşağıdaki şartlara ve yürürlükteki mevzuata tabidir.

1. Satıcı ve iletişim bilgileri

Şirket: FABRİKONE İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Oruçreis Mah. Tekstilkent Cad. Tekstilkent G1 Blok No: 10 AB İç Kapı No: 3038, Esenler / İstanbul
Telefon: +90 (530) 013 82 87
E-posta: info@fabrikone.com
Web: www.fabrikone.com

2. Ürünler ve siparişler

Ürün açıklamaları, fiyatlar ve stok bilgileri mümkün olduğunca güncel tutulur. Siparişinizi tamamlamadan önce ürün, adet, fiyat, teslimat, fatura ve ödeme bilgilerini kontrol etmeniz gerekir. Stok, ödeme onayı, teknik hata veya teslimatın mümkün olmaması gibi haklı nedenlerle sipariş iptal edilirse müşteriye bilgi verilir ve tahsil edilmiş bedeller mevzuata uygun şekilde iade edilir.

3. Fiyatlandırma ve ödeme

Sipariş sırasında gösterilen ürün bedeli ve uygulanabilir kargo ücretleri ödeme tamamlanmadan önce müşteriye sunulur. Faturalar yürürlükteki vergi mevzuatına uygun olarak düzenlenir.

4. Kargo ve teslimat

Sipariş hazırlama, kargo ücretleri, teslimat ve hasarlı gönderi süreçleri için Kargo/Teslimat Politikamızı inceleyebilirsiniz.

5. Cayma, iade ve para iadesi

Tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan cayma, ayıplı mal ve diğer kanuni hakları saklıdır. İade şartları ve süreçleri için İade ve Geri Ödeme Politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. Gizlilik

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Fikrî mülkiyet ve site kullanımı

Web sitesindeki marka, logo, metin, görsel ve diğer içerikler ilgili hak sahiplerine aittir. Site hukuka aykırı, yanıltıcı, zararlı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanılamaz.

8. Teknik kesintiler ve güncellemeler

Site ve hizmetlerin güvenli ve düzenli çalışması için makul önlemler alınır. Teknik bakım, altyapı sorunları, üçüncü taraf hizmet kesintileri veya mücbir sebepler nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir. Bu şartlar mevzuat veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda güncellenebilir.

9. Uygulanacak hukuk ve tüketici hakları

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketicilerin Tüketici Hakem Heyetleri, Tüketici Mahkemeleri ve diğer yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır. Buradaki hiçbir hüküm tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını sınırlandırmaz.

10. İletişim

Bu şartlar, siparişler veya müşteri hizmetleriyle ilgili sorularınız için info@fabrikone.com adresinden veya +90 (530) 013 82 87 numarasından bize ulaşabilirsiniz.